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ファイルの受信
ファイルの送信
ファイル往復便
伝票＠Tovas
操作全般
私書箱送信
統合管理センター
FAX送信
FAX送信で送信可能なファイル形式は何になりますか？
FAX送信は一度に何件まで同時に送信できますか？
FAX送信は一度の送信で何枚まで送信できますか？
0120（フリーダイヤル）番号などにFAX送信できますか？
海外へのFAX送信はできますか？
A3サイズのデータをA4サイズにしか対応しないFAXに送信するとどうなりますか？
FAX送信で送信ボタンをクリックすることができません
FAX送信でプレビューボタンをクリックしてもプレビューできません
FAXの宛先が重複していた場合、どうなりますか？
エクセル(Excel)の複数のシートを一度にFAX送信できますか？
エラー：C10AW02207「送信ファイルがプレビューされていない送信情報は送信できません。[プロパティ]を開き送信ファイルをプレビューしてください。」
WEBクライアント
Webクライアントの申し込み方法を教えてください
Webクライアントとは何でしょうか？
WebクライアントからFAX送信はできますか？
Webクライアントの「下書き」フォルダは、何に利用するのですか？
Webクライアントの「送信済み」フォルダは、何に利用するのですか？
Webクライアントで署名を設定することはできますか？
Webクライアントは送信状況を確認することができますか？
Webクライアントで送信のキャンセルを行うことはできますか？
Webクライアントにアドレス帳はありますか？
Webクライアントでアドレス帳の共有はできますか？
Webクライアントのアドレス帳にグループ登録機能はありますか？
Webクライアントにアドレスをインポートすることはできますか？
Webクライアントのアドレス帳に登録した氏名の並び順の規則性を教えてください
Webクライアントは同時ログインで利用することはできますか？
IE(Internet Explorer)をバージョンアップしたらWebクライアントが使えなくなりました
エラー：S401E15023「要求メッセージに異常があります」
ファイルの受信
「規定された認証失敗回数を超えたのでログインすることができなくなりました」と表示される
ファイルを受信する為に必要な環境はありますか？
スマートフォン等からのファイルの受け取りはできますか？
ファイルの受け取り（ダウンロード）画面が開けません
＠Tovasで送信されてきたファイルをダウンロードできません
「受取」と「一括受取」どちらのボタンをクリックすればいいのですか？
「ダウンロード回数」を超えてしまい、ダウンロードができません
「受け取り期限」を過ぎていてファイルをダウンロードできません
「allfile」を解凍すると、以前ダウンロードしたファイルも入っています
複数のファイルを送信したが、受信者は1つしかファイルを受け取ることができないようです
@Tovasでダウンロードしたアクセス(Access)のファイルを開けない
「指定されたURLではアクセスできません。再度ご確認をお願い致します」と表示される
ファイルの送信
ファイル送信で送信可能なファイル形式は何ですか？
1回の送信で送信可能なファイルのサイズは最大何MBですか？
ファイルを添付せずに送信はできますか？
ファイル送信時に文字化けしてしまいます
ファイル送信で一度に何件まで同時に送信できますか？
送信先のメールアドレスを重複指定した場合、どうなりますか？
送信履歴からファイルの内容を確認できません
送信済のファイルの内容を確認することはできますか？
送信履歴から再送信はできますか？
「送信ファイル一覧」に追加したファイルを編集したが、元のファイルに反映されていない
サーバの保存可能容量を超えてしまい、送信することができません
ファイル往復便
往復便のファイルの受け取り方を教えてください
往復便で、一度に返信できるファイルの数はいくつですか？
往復便の返信で、一度に添付できるファイルの総サイズはいくつですか？
往復便は、何回返信することができますか？
往復便の返信で、誤ったファイルを返信してしまいました
往復便の返信ファイルにウィルスの心配はありませんか？
往復便の返信専用登録画面で「セッション情報が失われました」が表示されます
往復便の「返信期日指定」に指定可能な日数は何日ですか？
往復便で受取期限の設定はできますか？
エラー：アップロードファイルが指定されていません
エラー：S401E16016「返信期限が指定可能日数を超えています」
エラー：S401E16027「返信回数を超えている」
エラー：S401E16029「ファイルの総サイズが要求サイズを超えている」
エラー：SB12E16003「受取ファイルをダウンロードしてください」
エラー：SB12E16002「返信期限が過ぎています」
伝票＠Tovas
伝票＠Tovasでユーザの新規登録が出来ない
エラー：S101E16101「ログインできません」伝票＠Tovas
操作全般
仮想PC（AWSなど）で統合管理センターにアクセスすると動作が不安定になる
添付ファイルは、ネットワークフォルダも参照できますか？
文字化けしてしまいます、外字など利用できない文字はありますか？
@Tovasクライアントの起動時に都度パスワードを入力するように設定できますか？
「【ファイル送信完了通知】 “XXX”のお届けが完了しました。」というメールが届きました
「【未達通知】”XXX”がお届けできませんでした。」というメールが届きました
「【受信BOX警告】 受信BOXの容量にご注意下さい。」というメールが届きました
アドレス帳に登録できるグループ数に上限はありますか？
アドレス帳の「名前」での並べ替えが正しく行われません
アドレス帳のグループに登録されているユーザの中から一人だけ選択することはできますか？
@Tovasクライアントのインストーラーはどこにありますか？
再インストールが上手く行きません
ログインアカウントとパスワードの管理は誰が行いますか？
ログインを連続して失敗した場合、アカウントをロックする機能はありますか？
サーバ上のファイル保存期間はどれくらいですか？
サーバ上のファイルデータを削除することはできますか？
@Tovasの動作環境について教えてください
私書箱送信
私書箱送信で、特定のアカウント（ユーザ）のみデータ領域を追加することはできますか？
統合管理センター
パスワードを忘れました
統合管理センターにログインできません
アカウントがロックされました。どうしたら良いですか？
統合管理センターで「セッションが失われました」と表示されました
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