よくある質問・お問い合わせ

「ファイルの総サイズが要求サイズを超えている」

一度に返信できるファイルの総サイズを超えています。
一度に返信できるファイルの総サイズに収まるようにファイルを圧縮して送信して下さい
基本契約で、一度に返信できるファイルの総サイズは50MBまでです。

ご契約内容によって返信可能な総サイズは異なります。
ご契約内容は、貴社の@Tovas管理者様にご確認ください。