請求書送付の作業時間が60％削減！大幅な工数削減でコストは1/4にまで縮小
株式会社大日ハンソー（以下、大日ハンソー）は、納品書や請求書の郵送作業が担当者の負担となっていたため、真のペーパレス化をめざして「＠Tovas Master＋」を導入。わずか1か月で顧客の7割が郵送からWEB配信（PDF送付）へ、送付手段の以降を同意。
その結果、これまでの郵送の手作業が大幅になくなり作業時間が60％減少したほか、部材費や人件費等のトータルコストも1/4にまで削減された。
概要
- 導入の背景 真のペーパレス化で郵送作業担当者の負担軽減を目指す
- 導入の経緯 利用者の視点で作りこまれたツールはITに不慣れでも安心して活用できる
- 導入の効果 お客様の7割がWEB配信に同意。作業負担が大幅に軽減したのを実感
- 今後の展開 納品書や請求書をタイムラグ無しにお届けしお客様へのサービス向上に大きく貢献
お客様プロフィール
株式会社大日ハンソー
設 立：１９５９年４月
年 商：２０００万円
従業員数：１３名
穀物・砂・化学薬品などの粉粒素材を搬送するバケット型エレベーター用の樹脂製バケットや、スクリューコンベヤの樹脂製スクリュー羽根、ポリカーボネート製パイプ、昇降機用ベルト、定量供給装置などの設計・製造・販売を行う専門メーカー
